Les présentes conditions de vente sont conclues entre, d’une part par la société ci-après dénommée LCJ CREATION et d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site Internet de “www.imera-paris.com” dénommée ci-après “l’acheteur“.

Objet

Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre LCJ CREATION et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site marchand de www.imera-paris.com.
L’acquisition d’un bien à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente.
Ces conditions de vente prévaudront sur toute autre condition générale ou particulière non expressément agréée par LCJ CREATION qui se réserve le droit de les modifier à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.

Caractéristiques des biens proposés

Les produits proposés sont ceux qui figurent dans le catalogue publié dans le site www.iméra-paris.com.
Ces produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
Chaque produit est accompagné d’un descriptif établi par le site www.iméra-paris.com.
Les photographies du catalogue sont les plus fidèles possible, mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit proposé, notamment en ce qui concerne les couleurs.

Tarifs

Les prix figurant dans le catalogue sont des prix TTC en euro tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande ; tout changement du taux pourra être répercuté sur le prix des produits ou des services.
La société se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur.
Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de traitement de commandes, de transport et de livraison pour autant qu’elles ont lieu dans les zones géographiques prévues ci-après.

Aire géographique

La vente en ligne des produits et services présentés dans le site est réservée aux acheteurs qui résident en France Métropolitaine, à Monaco et en Corse et pour des livraisons requises dans ces zones géographiques.

Commandes

L’acheteur, qui souhaite acheter un produit doit obligatoirement :

– Remplir la fiche d’identification sur laquelle il indiquera toutes les coordonnées demandées ;
– Ajouter à son panier le(s) article(s) qu’il désire acheter en indiquant quantité et taille ;
– Valider sa commande après l’avoir vérifiée ;
– Effectuer le paiement dans les conditions prévues.

La confirmation de la commande entraîne l’acceptation des présentes conditions de vente et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat.
L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront la preuve de la transaction. La confirmation vaudra la signature et acceptation des opérations effectuées.
La société communiquera par courrier électronique confirmation de la commande enregistrée.

Pour en savoir plus sur les modalités de livraison et retour , veuillez consulter cette page

Rétractation

L’acheteur doit émettre sa demande par courrier électronique depuis son espace client en se munissant de son numéro de commande ou à l’adresse suivante :

contact@imera-paris.com

Les acheteurs particuliers, bénéficient d’un droit légal de rétractation de quatorze (14) jours à compter du lendemain de la réception de leur commande. Si ce délai expire un samedi, un dimanche ou un jour férié, il est prolongé jusqu’au premier jour ouvrable suivant.

Le retour du produit à la société doit avoir lieu au plus tard dans les quatorze (14) jours suivant l’envoi de la rétractation de l’acheteur. Le produit sera remboursé à l’acheteur et les frais de retour seront pris en charge par la société.

Modalités de paiement

Le prix est exigible à la commande.
Les paiements seront effectués par carte bancaire ; ils seront réalisés par le biais du système sécurisé qui utilise le protocole SSL (Secure Socket Layer) de telle sorte que les informations transmises sont cryptées par un logiciel et qu’aucun tiers ne peut en prendre connaissance au cours du transport sur le réseau.
Le compte de l’acheteur sera débité lors du passage de commande des produits et du montant des produits envoyés.

Livraisons

La livraison s’entend du transfert à l’acheteur de la possession physique des produits.

La livraison intervient, selon le choix de l’acheteur, par la réception des produits à l’adresse postale indiquée remise avec ou sans signature, étant précisée que celle-ci doit être l’adresse de résidence de l’acheteur, d’une personne physique de son choix ou d’une personne morale (livraison à son entreprise).

La livraison ne peut être effectuée ni dans des hôtels ni à des boîtes postales.

En outre, la livraison des produits s’effectue uniquement en France Métropolitaine, en Corse et à Monaco.

Les frais de livraison applicables à la commande sont ceux mentionnés sur le site dans le panier au moment de la commande et dans la rubrique « Livraison et retours ».

Lorsque la société se charge de l’acheminement du produit, elle prend en charge les risques de perte ou de détérioration du produit jusqu’au moment de la livraison. En revanche, lorsque l’acheteur se charge de l’acheminement du produit, les risques sont transférés à l’acheteur lors de la remise par celui-ci du produit au transporteur.

Les transports sont assurés par les services de La Poste Colissimo suivi, pour une livraison à domicile avec ou sans signature, du lundi au samedi, en fonction de l’option choisie par l’acheteur lors de validation de sa Commande.

La société livre les commandes dans un délai maximum de 30 (trente) jours ouvrés pour une Livraison en France Métropolitaine (inclus Corse et Monaco), ce délai étant décompté à compter du premier jour ouvré après la validation de la Commande.

Afin que ces délais puissent être respectés, l’acheteur doit s’assurer d’avoir communiqué des informations exactes et complètes concernant l’adresse de livraison (Tels que, notamment : n° de rue, de bâtiment, d’escalier, codes d’accès, noms et/ou numéros d’interphone, etc.).

En cas d’impossibilité d’effectuer la livraison due à une adresse de livraison erronée, aucune réexpédition ne pourra être réalisée et l’acheteur sera remboursé dans un délai de trente (30) jours à compter de la réception de la commande par la société.

Garantie

Pour toute réclamation de l’acheteur sur sa commande, celui-ci pourra contacter le service client depuis son espace dédié dans l’onglet “Compte” du site www.imera-paris.com
Tous les produits fournis par la société bénéficient de la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil.

Responsabilité

La société, dans le processus de vente en ligne, n’est tenue que par une obligation de moyens ; sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que la perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.

Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site “www.imera-paris.com” sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de la société.
Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelques titres que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores.
Tout lien simple ou par hypertexte est strictement interdit sans un accord écrit de la société.

La marque iméra ainsi que l’ensemble des marques figuratives ou non et plus généralement toutes les autres marques, illustrations, images et logotypes figurant sur les Biens, leurs accessoires et leurs emballages, qu’ils soient déposés ou non, sont et demeureront la propriété exclusive d’iméra. Toute reproduction totale ou partielle, modification ou utilisation de ces marques, illustrations, images et logotypes, pour quelques motifs et sur quelque support que ce soit, sans accord exprès et préalable d’iméra, est strictement interdite. Il en est de même de toute combinaison ou conjonction avec toute autre marque, symbole, logotype et plus généralement tout signe distinctif destiné à former un logo composite. Il en est de même pour tout droit d’auteur, dessin, modèle et brevet qui sont la propriété d’iméra. De plus, tous les designs, visuels dont iméra est l’auteur, c’est-à-dire, créés par iméra en interne, ne pourront être qu’exclusivement utilisés par iméra.

Règlement des litiges

Si l’acheteur souhaite ouvrir un litige avec la société, celui-ci doit contacter la société en premier lieu, en rédigeant sa requête par e-mail, via son espace client ou directement à l’adresse contact@imera-paris.com en précisant la référence de sa commande.

Si l’acheteur et la société ne parviennent pas à trouver un accord, l’acheteur peut choisir de faire appel à un processus de médiation, en accord avec l’article L.612-1 du droit des consommateurs.

L’acheteur peut alors faire sa demande par e-mail auprès de : www.medicys-consommation.fr ou envoyer un courrier postal à : Médicys – 73, Boulevard de Clichy 75009, Paris

Le site internet du médiateur est : www.medicys-consommation.fr

Les présentes conditions de vente en ligne sont soumises à la loi française.
En cas de litige, la compétence est attribuée aux tribunaux compétents de Nanterre, nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie.

Mises à jour de nos Conditions Générales de Vente

Nos Conditions Générales de Vente sont régulièrement mises à jour. La date de dernière version de nos Conditions Générales de Vente est disponible sur notre site. 

Date de mise à jour : 09.11.22